Конкурс специалистов автомобильного сервиса

Станции технического обслуживания разбросаны по всей стране, и трудятся на них десятки тысяч человек. Каждый бренд автомобильного бизнеса периодически проводит конкурсы мастерства, победители которых получают серьезные призы. К примеру, несколько раз подряд лучшими дилерами Audi признавался Ауди центр на Таганке. Но это в области легковых автомобилей. Гораздо реже можно услышать о том, что автомобильный бизнес в среде грузовиков проводит подобное соревнование среди своих автосервисов. Однако это не так. СМИ принесли новость о том, что началась регистрация команд на конкурс VISTA-2011 – крупнейшее в мире соревнование и образовательную программу для механиков сервисных станций. Вплоть до окончания первой недели сентября 2010 года любая авторизованная СТО Volvo в мире может зарегистрировать свою команду (команды) численностью 2-4 человека для участия в соревновании.

Основной целью соревнования является развитие квалификациисотрудников, обмен опытом и, как следствие, улучшение в дальнейшем сервисного обслуживания клиентов. Первый этап VISTA-2011 состоит из трех раундов, первый из которых пройдет с 13 по 26 сентября, второй – с 15 по 28 ноября, третий – c 31 января по 13 февраля 2011 года. Каждый раунд состоит из 30 теоретических вопросов по послепродажному обслуживанию грузовых автомобилей и автобусов. Этот этап проводится в режиме on-line. На сайте конкурса организаторы размещают вопросы, и команды сервисных станций отвечают на них в течение двух недель. Ответы заносятся в специальную форму, и после завершения каждого из раундов подсчитываются очки.

Команда, набравшая наибольшее количество очков, становится победителем этапа.

К середине марта 2011 года подводятся итоги трех раундов первого этапа и объявляются полуфиналисты VISTA-2011. Далее, с середины марта до середины мая проводятся 12 региональных полуфиналов на 5 континентах нашей планеты, где проверяются как теоретические, так и практические навыки команд, дошедших до этой стадии конкурса.

И наконец, по итогам полуфиналов, 30 лучших команд проходят в финал VISTA-2011, который состоится в июне 2011 года в шведском Гетеборге – городе, в котором в 1927 году началось производство грузовых автомобилей Volvo.

05.07.2010